配送ポリシー

【国内配送料に関して】

■配送料は、全国一律 880円（税込）とさせていただきます。

​■11,000円（税込）以上のご注文につきましては、配送料を当社が負担いたします。

​

【国内配送に関して】

■ヤマト運輸、または佐川急便で発送いたします。
■通常ご注文日から3営業日以内に発送いたします。
　ただし、欠品商品の場合は、お取り寄せまでお時間を頂く場合がございます。
　その他、不都合が生じた場合は御連絡させていただきます。
■土日祝のご注文分は、翌営業日以降に発送いたします。

　また、土日祝日は荷物のお受け取りは出来ません。

​

【国外配送料に関して】
■お届け先のエリア及び配送方法（EMS/FedEx）により配送料が異なります。
　運送会社の定めるサイズや、重量ごとの運賃がご請求時に表示されます。
 

【返品・交換・キャンセルについて】
■商品発送手配後のキャンセルは承っておりませんので、注文確認画面にて、充分にご確認の上ご注文ください。
■お客様都合での返品や交換は承っておりません。
　また、製品外箱の形状が理由の場合は、返品や交換の対象から除外させていただきます。
　返品や交換、キャンセルに関する詳しい情報は「特定商取引に関する法律に基づく表示」をご覧ください。
 
【梱包資材・箱潰れ等のご対応について】
■運送時の破損が発生した場合、到着後３営業日以内にご連絡ください。
 
【住所間違え・長期ご不在・商品の受取拒否（お荷物持ち戻り）について】

■荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、 送り状記載のお届け先から変更先に応じた運賃（定価・着払い）が発生いたします。

　「着払い」のため、荷物を受け取るお客様によるお支払いとなりますので、ご注文時にお届け先住所のお間違えがないようご注意ください。

　また、ご注文確認メールの住所をご確認いただき、住所が違う場合には、お問い合わせフォームよりお知らせくださいますようお願いいたします。（発送前はお届け先住所を変更でき、費用も発生しません。）

■長期不在や受取拒否などでお荷物が受け取られず返送された場合、往復送料および手数料をご請求いたします。